ISO 9001

Systém managementu kvality. Systém je zaveden dle ČSN EN ISO 9001:2009. Tato norma řeší systém managementu kvality procesním přístupem. Normou jsou ve firmě přesně definovány mechanismy činností a odpovědností vedoucí k udržení a zvyšování kvality produkce ve všech oblastech činnosti firmy. Požadavky normy mají všeobecný charakter a jsou použitelné ve všech organizacích bez ohledu na jejich druh, velikost a poskytované produkty či služby. Mezi základní požadavky patří kvalita, která stojí na pilířích neustálého zlepšování a spokojenosti zákazníka. Pomáhá nám identifikovat a uspořádat všechny činnosti a přispívá k celkovému zprůhlednění fungování společnosti. Důrazem této normy je bezproblémové fungování společnosti a dále splnění očekávání a požadavků zákazníka, při neustálých kontrolách interními a externími mechanismy.